Ekip Mobil Nedir?
- Turkcell Ekip Mobil, süreçlerini mobil dünyaya göre tasarlayan, güncel bilgiye ofis dışında, hızlı şekilde ulaşan, teknolojiyi verimli şekilde kullanarak işine değer katan gerçek zamanlı işletmeler için tasarlanmıştır.
- Turkcell Ekip Mobil+ ile birlikte Turkcell Ekip Mobil Servisi’ne tanımlı olan kullanıcı ve alt kullanıcı gruplarının uygulamadaki konum bilgileri akıllı telefon üzerinden görülebilmektedir. Detaylar için tıklayınız.
Ekip Mobil hangi şirketler için idealdir?
- Sahada ekibi bulunan, onlara görevler atayan ve görevleri takip etmek isteyen tüm firmalar;
- Sahadaki ekibine verdiği işlerin nerede ve ne zaman yapıldığını takip etmek isteyen tüm firmalar;
- Ekibinin bulunduğu yeri gerçek zamanlı olarak internet üzerinden izlemek isteyenler;
- Sahadaki ekipleri aracılığıyla operasyonlarını yürütenler, sipariş toplayanlar, teslimat yapanlar;
- Taşıma, ulaşım, dağıtım, enerji, inşaat, bankacılık, finans, sigorta, tekstil ve sağlık sektörleri başta olmak üzere saha ekibi olan tüm firmalar;
- Saha satış ve dağıtım ekibi olan, hizmet kalitesini daha da ileriye taşımak isteyen, raporlama ve yönlendirme ile verimlilik artışı ve çalışan performanslarında belirgin artış sağlamak isteyen şirketler için ideal bir çözümdür.
Ekip Mobil ile neler yapabilirsiniz?
- Ekip Mobil sayesinde sahadaki ekibinizin görev yönetimlerini lokasyon bazlı olarak etkin biçimde yaparsınız.
- Verdiğiniz görevlerin nerede ve ne zaman yapıldığını Ekip Mobil ile kolayca takip edersiniz.
- “Ekip Mobil İşlerim” özelliği sayesinde çalışanlarınıza görev ataması da yapabilirsiniz. Çalışanlarınız bu sayede üzerlerindeki iş listesini görebilirler ve kendilerine atanmış işlerle ilgili telefonlarına yükledikleri ”’mobil uygulama” üzerinden işlem yapabilirler.
- Raporlama özelliği sayesinde hem işinizi kolayca yönetebilir hem de ileriye dönük planlamalarınızı yapabilirsiniz.
- Sadece firmanız üzerine kayıtlı faturalı hatları değil, şirketinizin ön ödemeli veya çalışanlarınızın üzerine kayıltlı hatlarını da Ekip Mobil’e dahil edebilirsiniz.
- Kullanıcı dostu, yenilenen harita arayüzünü kolayca kullanabilirsiniz.
- Numaranızı Ekip Mobil konum sorgulamaya açmak için AC, kapatmak için KAPAT, mevcut durumunu sorgulamak için DURUM yazarak 8100’a gönderiniz.
- Ekip Mobildeki numaraların konumlarını sorgulamak için NEREDE (boşluk) numara yazarak 8100’a gönderiniz. Bu kapsamda attığınız her mesaj ücretsizdir.
- Ekip Mobil sistemine mesaj bırakmak için mesajınızı 8100’a gönderiniz.Bu kapsamda attığınız her mesaj ücretsizdir.
Müşteri Deneyimleri
Ekip Mobil uygulamamız perakende, dağıtım, lojistik, hizmet dâhil birçok sektörde kullanılmakta olup, bu sayede saha ekiplerinin etkin yönetimi sağlanmaktadır.